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爱上葡萄酒网:奔跑女车主维权后续:不蒙受退钱,如欺诈消费请假一赔三

4月13日,北京梅赛德斯奔跑销售供职有限公司就“奔跑女车主哭诉维权”一事发布声明。奔跑方面表示,已经派专门工作小组前往西安将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上告竣多方称心的打点方案。

奔跑女车主维权后续:不蒙受退钱,如欺诈消费请假一赔三

14日,西安奔跑女车主家属蒙受采访时表示,工商局答复的是两到三天内出成效。目前,奔跑方急于把钱退给他们,但他们不蒙受。如鉴定成效是使用不当,他们本人掏钱修;如检测出该车出厂前便是问题车,则要4S店按国家规定假一赔三。

“在鉴定书出来之前,你把钱退给我,

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,我此刻是不要的,因为显得是我硬讹你的钱,假如说这个车的鉴定陈诉(剖明),是因为我的使用问题造成发动机漏油,哪怕我开了一米,开了一米是我的责任,那OK,换发动机维修费什么的我们本人再掏钱。但是如果鉴定你们这个东西(车辆)出厂之前,就属于问题车,欺诈消费者的话,那么你们根据国家的规定假一赔三。”奔跑女车主家属徐先生表示。

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近日,陕西西安的刘女士(化名)在西安利之星奔跑4S店花66万买了一辆新奔跑,可车还没开出门就发现发动机漏油。而店方给出的回答是三包范围内,可更换发动机。随后,一段刘女士坐在奔跑车上在奔跑4S店哭诉维权的视频在网络上暴光,引众多网友热议。

西安利之星发布虚假官方消息

4月11日西安利之星就发布了一条官方消息,消息称:西安利之星已经与事发女车主告竣友好共识,与客户打消误解。但在4月12日采访当天,女车主表述到:“至今未收到奔跑官方和西安利之星官方的一点回应”。带着种种的疑问,女车主就在4月13日与相关政府局部人员、奔跑总部工作人员和西安利之星的负责人展开了一场约谈。

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语音一开始,西安利之星总经理刘某就默示出一副本人也是无辜受害者的嘴脸,还解析说到为什么不停不浮现的原因,又德国产品发布会、又北京总部开会,给人一种高大上和我真的真的好忙的感觉。还说到她已经在事情一开始就不停存眷和打点这件事情,对于网络猖獗传播这件事本人也很不测,说了一大堆不着调的废话。

说到这,女车主就坐不住了,这哪是来报歉的,

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,这明显是来“甩锅”的,此刻的电话能随时打到地球任何一个角落,然而事发后多天女车主都无法得到对方的联系方式,也没有人被动联系本人,就开始回怼西安利之星总经理。女车主犀利的语言、清晰的思路,怼到西安利之星总经理刘某哑口无言,真的是皆大欢喜。

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断章取义“三包”

西安利之星强调他们不停在履行“三包”,但他们只提对他们有利的条款(换发动机),对消费者有利的毛都不提。依照录音我们可以知道,西安利之星根本就没有履行“三包”中:车辆浮现质量问题要维修,4S店要为消费者提供免费用车。你要知道,政府提出的“三包”政策是用来包管消费者,不是被你们断章取义来坑我们消费者的。

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据媒体材料表现,正本西安利之星不停就背负骂名,

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,从2014年起就有多起因买卖合同问题而发生的法律纠纷案件,经过这么多消费者的投诉维权,直至本次变乱产生西安利之星依然死性不改。

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变乱暴光后,西安市市场监管局已建立由工商、质监、物价局部组成的联合调查组,正在调查该车辆在销售前是否存在质量问题。同时,车主同时提出八点诉求:

1、调查该车车辆历史,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况;

2、车辆PDI搜查是否真实,搜查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些搜查,车辆的搜查有没有搜查到问题,搜查人员有无资质;

3、没有任何所长的第三方对车辆进行检测,如果是质量问题依法补偿,如果是三包问题,我们也愿意蒙受。我们合法维权;

4、调查4s店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有逼迫消费,收取的金融供职费是否合理?要求调查是否存在违法;每年有多少消费者主动消费;

5、尺度汽车行业车辆PDI搜查,与从业人员本质;

6、奔跑官方要给一个正式的报歉和情况阐明;

7、对个人精神方面的损害赐与抵偿;

八、对汽车行业销售方面乱象进行整治,

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